Informativa sulla Privacy

brenoviquea - Creatività Musicale e Protezione dei Dati

Ultimo Aggiornamento
Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata il 15 marzo 2025 per riflettere le più recenti normative italiane ed europee sulla protezione dei dati personali.

1. Chi Siamo e Cosa Facciamo

brenoviquea è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento di generi e stili musicali. La nostra sede si trova in Viale Strasburgo, 108, 90146 Palermo, Sicilia. Offriamo corsi, workshop e risorse per musicisti di ogni livello che vogliono esplorare nuovi territori creativi.

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web brenoviquea.sbs e i nostri servizi educativi. Rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane applicabili.

2. Dati che Raccogliamo

Raccolta Dati Trasparente

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti un'esperienza educativa di qualità e rispondere alle tue esigenze formative specifiche.

Informazioni di Contatto

  • Nome completo e cognome
  • Indirizzo email principale
  • Numero di telefono (quando fornito volontariamente)
  • Città e regione di residenza

Informazioni Educative

  • Livello di esperienza musicale
  • Generi musicali di interesse
  • Strumenti suonati
  • Obiettivi formativi dichiarati
  • Feedback sui contenuti e valutazioni dei corsi

Dati Tecnici

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookies e tecnologie simili:

  • Indirizzo IP e localizzazione approssimativa
  • Tipo di browser e versione del sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Sorgente del traffico (come sei arrivato al nostro sito)

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Servizi Educativi
Utilizziamo i tuoi dati per personalizzare l'esperienza formativa, suggerirti corsi adatti al tuo livello e tenere traccia dei tuoi progressi musicali.
Comunicazioni
Ti inviamo aggiornamenti sui nuovi corsi, newsletter educative e informazioni sui workshop solo se hai espresso consenso specifico.
Supporto Tecnico
I dati di contatto servono per rispondere alle tue domande, risolvere problemi tecnici e fornire assistenza durante i corsi.
Miglioramento Servizi
Analizziamo i dati aggregati per capire come migliorare i nostri contenuti e sviluppare nuove offerte formative più efficaci.
Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base del consenso esplicito per le comunicazioni marketing, dell'esecuzione contrattuale per i servizi educativi, e del legittimo interesse per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito.

4. Condivisione dei Dati con Terzi

brenoviquea adotta una politica molto restrittiva nella condivisione dei dati personali. Non vendiamo mai le tue informazioni a terze parti per scopi commerciali.

Partner Tecnici Autorizzati

Servizio Finalità Dati Condivisi Sede
Provider Email Invio comunicazioni Email, nome Unione Europea
Analytics Statistiche sito Dati aggregati Unione Europea
Hosting Funzionamento sito Dati tecnici Italia

Obblighi Legali

Possiamo condividere i tuoi dati solo quando richiesto dalla legge italiana o europea, da ordini di tribunali competenti, o per proteggere i diritti e la sicurezza di brenoviquea e dei suoi utenti.

5. I Tuoi Diritti Fondamentali

Il GDPR ti garantisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli con brenoviquea:

  • Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
  • Diritto di Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo
  • Diritto di Cancellazione: Puoi chiedere la rimozione completa dei tuoi dati dal nostro sistema
  • Diritto di Limitazione: Puoi limitare l'uso dei tuoi dati per specifiche finalità
  • Diritto di Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato digitale trasferibile
  • Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a support@brenoviquea.sbs. Rispondiamo entro 30 giorni e verifichiamo la tua identità per proteggere la sicurezza dei dati. Il servizio è completamente gratuito.

6. Sicurezza e Protezione

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta per brenoviquea. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni personali.

Misure Tecniche

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Database protetti con accesso limitato e autenticazione multipla
  • Backup automatici cifrati in server sicuri ubicati in Italia
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Misure Organizzative

Il nostro team ha accesso ai dati personali solo quando necessario per le proprie mansioni. Tutti i collaboratori firmano accordi di riservatezza e ricevono formazione specifica sulla protezione dei dati secondo gli standard GDPR.

7. Conservazione dei Dati

Tipo di Dato Periodo di Conservazione Motivo
Dati dell'account Durata dell'iscrizione + 2 anni Adempimenti contrattuali
Comunicazioni email 3 anni dalla cessazione Obblighi legali
Dati di navigazione 12 mesi massimo Miglioramento servizi
Feedback e valutazioni 5 anni Qualità educativa

Trascorsi i periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura e definitiva dei dati, salvo diversi obblighi di legge. Ricevi notifica preventiva prima di qualsiasi cancellazione programmata.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

brenoviquea utilizza cookies per migliorare la funzionalità del sito e personalizzare la tua esperienza educativa. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner informativo presente nel sito.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici
Necessari per il funzionamento del sito, gestione della sessione e sicurezza. Non richiedono consenso specifico.
Cookie Analitici
Raccolgono statistiche anonime sull'uso del sito per migliorarne le prestazioni e i contenuti educativi.
Cookie di Personalizzazione
Memorizzano le tue preferenze sui generi musicali e il livello di difficoltà dei corsi.

9. Trasferimenti Internazionali

brenoviquea conserva i dati principalmente in server ubicati in Italia e nell'Unione Europea. Nel caso eccezionale di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione attraverso:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di adeguatezza del paese di destinazione
  • Accordi specifici con fornitori che garantiscono standard GDPR
  • Notifica preventiva agli utenti interessati da trasferimenti
Principio di Minimizzazione

Trasferiamo solo i dati strettamente necessari e per il tempo minimo richiesto dalle finalità specifiche, sempre con la massima protezione possibile.

10. Minori e Protezione Speciale

brenoviquea accoglie studenti di tutte le età, inclusi minori appassionati di musica. Per gli utenti sotto i 16 anni applichiamo protezioni speciali conformi al GDPR:

  • Consenso esplicito del genitore o tutore legale richiesto per l'iscrizione
  • Comunicazioni dirette sempre indirizzate ai genitori per minori under-14
  • Possibilità per i genitori di accedere e modificare i dati del minore
  • Contenuti e interazioni moderati con particolare attenzione alla sicurezza
  • Diritto di cancellazione immediata su richiesta dei genitori

Collaboriamo attivamente con le famiglie per creare un ambiente educativo sicuro e stimolante per giovani musicisti.

11. Modifiche a questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella legislazione, o nei servizi offerti. Le modifiche significative vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo attraverso:

  • Email a tutti gli utenti registrati
  • Banner informativo prominente sul sito web
  • Notifica nell'area personale degli iscritti ai corsi

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

Contatti per la Privacy

Data Protection Officer - brenoviquea
Viale Strasburgo, 108
90146 Palermo PA, Italia

Email: support@brenoviquea.sbs
Telefono: +39 0522 294723

Per reclami puoi anche contattare il Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano attraverso il sito ufficiale garanteprivacy.it