Informativa sulla Privacy
brenoviquea - Creatività Musicale e Protezione dei Dati
1. Chi Siamo e Cosa Facciamo
brenoviquea è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento di generi e stili musicali. La nostra sede si trova in Viale Strasburgo, 108, 90146 Palermo, Sicilia. Offriamo corsi, workshop e risorse per musicisti di ogni livello che vogliono esplorare nuovi territori creativi.
Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web brenoviquea.sbs e i nostri servizi educativi. Rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane applicabili.
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti un'esperienza educativa di qualità e rispondere alle tue esigenze formative specifiche.
Informazioni di Contatto
- Nome completo e cognome
- Indirizzo email principale
- Numero di telefono (quando fornito volontariamente)
- Città e regione di residenza
Informazioni Educative
- Livello di esperienza musicale
- Generi musicali di interesse
- Strumenti suonati
- Obiettivi formativi dichiarati
- Feedback sui contenuti e valutazioni dei corsi
Dati Tecnici
Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookies e tecnologie simili:
- Indirizzo IP e localizzazione approssimativa
- Tipo di browser e versione del sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Sorgente del traffico (come sei arrivato al nostro sito)
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Trattiamo i tuoi dati sulla base del consenso esplicito per le comunicazioni marketing, dell'esecuzione contrattuale per i servizi educativi, e del legittimo interesse per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito.
4. Condivisione dei Dati con Terzi
brenoviquea adotta una politica molto restrittiva nella condivisione dei dati personali. Non vendiamo mai le tue informazioni a terze parti per scopi commerciali.
Partner Tecnici Autorizzati
| Servizio | Finalità | Dati Condivisi | Sede |
|---|---|---|---|
| Provider Email | Invio comunicazioni | Email, nome | Unione Europea |
| Analytics | Statistiche sito | Dati aggregati | Unione Europea |
| Hosting | Funzionamento sito | Dati tecnici | Italia |
Obblighi Legali
Possiamo condividere i tuoi dati solo quando richiesto dalla legge italiana o europea, da ordini di tribunali competenti, o per proteggere i diritti e la sicurezza di brenoviquea e dei suoi utenti.
5. I Tuoi Diritti Fondamentali
Il GDPR ti garantisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli con brenoviquea:
- Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
- Diritto di Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo
- Diritto di Cancellazione: Puoi chiedere la rimozione completa dei tuoi dati dal nostro sistema
- Diritto di Limitazione: Puoi limitare l'uso dei tuoi dati per specifiche finalità
- Diritto di Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato digitale trasferibile
- Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a support@brenoviquea.sbs. Rispondiamo entro 30 giorni e verifichiamo la tua identità per proteggere la sicurezza dei dati. Il servizio è completamente gratuito.
6. Sicurezza e Protezione
La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta per brenoviquea. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni personali.
Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Database protetti con accesso limitato e autenticazione multipla
- Backup automatici cifrati in server sicuri ubicati in Italia
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
Misure Organizzative
Il nostro team ha accesso ai dati personali solo quando necessario per le proprie mansioni. Tutti i collaboratori firmano accordi di riservatezza e ricevono formazione specifica sulla protezione dei dati secondo gli standard GDPR.
7. Conservazione dei Dati
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione | Motivo |
|---|---|---|
| Dati dell'account | Durata dell'iscrizione + 2 anni | Adempimenti contrattuali |
| Comunicazioni email | 3 anni dalla cessazione | Obblighi legali |
| Dati di navigazione | 12 mesi massimo | Miglioramento servizi |
| Feedback e valutazioni | 5 anni | Qualità educativa |
Trascorsi i periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura e definitiva dei dati, salvo diversi obblighi di legge. Ricevi notifica preventiva prima di qualsiasi cancellazione programmata.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
brenoviquea utilizza cookies per migliorare la funzionalità del sito e personalizzare la tua esperienza educativa. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner informativo presente nel sito.
Tipologie di Cookie Utilizzati
9. Trasferimenti Internazionali
brenoviquea conserva i dati principalmente in server ubicati in Italia e nell'Unione Europea. Nel caso eccezionale di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni di adeguatezza del paese di destinazione
- Accordi specifici con fornitori che garantiscono standard GDPR
- Notifica preventiva agli utenti interessati da trasferimenti
Trasferiamo solo i dati strettamente necessari e per il tempo minimo richiesto dalle finalità specifiche, sempre con la massima protezione possibile.
10. Minori e Protezione Speciale
brenoviquea accoglie studenti di tutte le età, inclusi minori appassionati di musica. Per gli utenti sotto i 16 anni applichiamo protezioni speciali conformi al GDPR:
- Consenso esplicito del genitore o tutore legale richiesto per l'iscrizione
- Comunicazioni dirette sempre indirizzate ai genitori per minori under-14
- Possibilità per i genitori di accedere e modificare i dati del minore
- Contenuti e interazioni moderati con particolare attenzione alla sicurezza
- Diritto di cancellazione immediata su richiesta dei genitori
Collaboriamo attivamente con le famiglie per creare un ambiente educativo sicuro e stimolante per giovani musicisti.
11. Modifiche a questa Informativa
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella legislazione, o nei servizi offerti. Le modifiche significative vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo attraverso:
- Email a tutti gli utenti registrati
- Banner informativo prominente sul sito web
- Notifica nell'area personale degli iscritti ai corsi
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Contatti per la Privacy
Viale Strasburgo, 108
90146 Palermo PA, Italia
Email: support@brenoviquea.sbs
Telefono: +39 0522 294723
Per reclami puoi anche contattare il Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano attraverso il sito ufficiale garanteprivacy.it